IT Projectmanager

Ben jij een IT projectmanager die graag projecten opstart en managet voor de verdere ontwikkeling van onze ict- infrastructuur? Werk jij graag met infrastructuur die is verspreid over meerdere locaties? En wil je de SURF-diensten toegankelijk maken voor onderzoek en onderwijs? Verder breng je structuur, je weet hoe je projectmanagement- en ITIL-processen kan versterken, het professioneel begeleiding bieden aan teams bij het realiseren en operationaliseren van nieuwe diensten voor onze klanten. Gaat je hart sneller kloppen van projecten op het gebied van dienst(door)ontwikkeling, organisatie en processen en legacy-systemen en datacenters? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken!

Hier ga je werken

SURF is de ict-samenwerkingsorganisatie voor het Nederlands hoger onderwijs en onderzoek. Wij ondersteunen onderzoekers uit alle wetenschapsdisciplines op het gebied van datamanagement, high performance computing (supercomputer) en visualisatie. Hiervoor werken wij nauw samen met verschillende onderzoekscommunities en andere aanbieders van expertise en ict-voorzieningen. Dat doen wij in het nationaal en internationaal onderzoeksveld. Samen verhogen we de kwaliteit van onderwijs en onderzoek met onze digitale diensten en complexe innovatievraagstukken.

In dit team kom je terecht

Het team Operations binnen de afdeling Internal IT ondersteunt SURF met systeem-, netwerk- en datacenterdiensten. Daarnaast leveren we ook kantoorautomatiserings- en cyber securitydiensten in nauwe samenwerking met het team Informatie Management, dat ook onderdeel is van Internal IT. Samen zorgen we dat de functionaliteit, performance en continuïteit van deze diensten blijven aansluiten op de behoeften van SURF en onze leden.

Graag houden we onze dienstverlening up-and-running en maken we onze ambities waar. Daarom managen we continu een scala aan projecten. Jij zet behoeften en nieuwe initiatieven om in duidelijk gespecificeerde projecten. Vervolgens werk je deze uit met een team van collega’s (en vaak derde partijen). Samen komen jullie tot mooie en vaak innovatieve ict-oplossingen. Met je collega’s, van binnen Internal IT en daarbuiten, werk je in een prettige, informele en collegiale sfeer.

Dit ga je doen

Jij bent verantwoordelijk voor het opstarten, managen en tot een goed resultaat brengen van projecten. Heldere rapportage hoort daar uiteraard bij. Je werkt nauw samen met je collega’s en stakeholders en borgt dat je projecten goed landen in de operatie. Je hebt projecten binnen je eigen afdeling en breder binnen SURF, waarvoor je samenwerkt met andere afdelingen en externe partijen. Als primaire projectmethode gebruik je Agile met het Scrum framework.

Waar je je verder mee bezighoudt:

In projectmanagement:

• Je zet nieuwe initiatieven om in projectplannen. Daaronder vallen heldere (en haalbare) projectdoelstellingen met scope, planning en budget.
• Je stemt achtergrond, aanleiding en doelstelling van het project af met stakeholders en de leden, zorgt voor draagvlak.
• Je onderhoudt relaties met de stakeholders over de resultaten van projecten of invloeden. Je borgt de verwachtingen bij opdrachtgever of stuurgroep en overige stakeholders, volgens geldende richtlijnen en kwaliteitsnormen (zoals informatiesecurity en privacy).
• Je bewaakt de projectperformance en voert directe interventies uit bij afwijkingen.

Wat je verder doet:

• Je fungeert als expert binnen de organisatie op gebied van projectmanagement en de bijbehorende processen.
• Je legt de kennis en de evaluaties van een project vast, verzamelt en deelt kennis over de projecten.
• Je onderhoudt je kennis op het gebied van diverse projectmethodieken.
• Je draagt bij aan het projectmanagementbeleid en stelt bijbehorende instrumenten, richtlijnen en normen op.

Dit breng je mee

• Je hebt hbo/wo denk- en werkniveau en ruim 5 jaar werkervaring;
• Je hebt uitstekende technische en communicatieve vaardigheden, een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je hebt kennis van en ervaring met projectmanagementmethodieken;
• Je hebt kennis van en ervaring met ict en het managen van ict-projecten;
• Je hebt bij voorkeur kennis van en ervaring met Agile, Scrum, ITSM en ITIL.

Voorafgaand aan indiensttreding geldt voor deze functie dat een VOG moet worden overlegd.

Bij SURF doen we onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.