Productmanager Studentmobiliteit

Jouw hart gaat sneller kloppen van studentmobiliteit over instellingsgrenzen heen. Het werken langs de lijnen van businessmodellen en roadmaps is voor jou gesneden koek, en boven al ga je voor kwaliteit. Je bent verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van het eduXchange platform tot volwaardige dienst en integratie met andere gerelateerde diensten. Ook is afstemmen met stakeholders voor jou een tweede natuur. Dat doe jij soepeltjes zowel strategisch, tactisch als operationeel. Zorg jij samen met ons dat SURF vooroploopt in de digitale ontwikkelingen binnen het onderwijs?

Hier ga je werken

SURF is de ict-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Samen met hen werken we aan digitale diensten en complexe innovatievraagstukken om de kwaliteit van onderwijs en onderzoek te verbeteren. Onze afdeling Education Services helpt onderwijsinstellingen om met technologie het onderwijs toekomstbestendig te maken. We bieden diensten rond digitale leermaterialen, flexibel onderwijs en de uitwisseling van onderwijsdata. Als productmanager studentmobiliteit draag je hier sterk aan bij.

In dit team kom je terecht

Je maakt deel uit van team Flexibel Onderwijs. Met digitalisering en ICT-diensten draagt dit team bij aan het flexibel(er) maken van het proces rondom het oriënteren, inschrijven en het volgen en certificeren van onderwijsprogramma's en losse vakken. Daarvoor ontwikkelen en leveren wij verschillende diensten aan onderwijsinstellingen. Meer informatie over de diensten vind je op de expertisepagina over flexibel onderwijs, studentmobiliteit en Kies op Maat.

Het team bestaat uit een tiental gedreven professionals met hart voor ICT en onderwijs. We bewegen ons op snijvlak van innovatie en dienstverlening. Het team is onderdeel van de afdeling Education Services, een dynamische snel groeiende afdeling binnen SURF. We hebben een open cultuur en iedereen staat altijd open voor overleg (fysiek/remote) voor werk- en minder werkgerelateerde zaken. Daarnaast verwachten we dat je zelfstandig werkt. Team Flexibel Onderwijs bestaat uit meerdere productteams, die ieder hun eigen werkwijze hebben. Elke zes weken is er een brede teammeeting.

Dit ga je doen

Je bent verantwoordelijk voor het succesvol doorontwikkelen van het eduXchange platform. Daarvoor stem je strategisch, tactisch en operationeel af met diverse stakeholders bij instellingen. Ook overleg je met developers, de projectleider studentmobiliteit, collega productmanagers en technisch productmanagers. Je schrijft businessmodellen, stelt businesscases op en zorgt dat de diensten voldoen aan alle kwaliteitseisen. Je neemt het platform succesvol in productie, je sluit (nieuwe allianties van) instellingen aan en je stelt de roadmap op en voert deze uit. En wat het nog leuker maakt: ook internationaal is er veel interesse.

Waar je je verder mee bezighoudt

• Met het lifecycle- en portfoliomanagementproces van SURF in je achterhoofd, zet je alle noodzakelijke stappen om dienstverlening te realiseren. Daarvoor volgt je het vastgelegde proces.
• Je werkt intensief samen met collega-productmanagers, technisch productmanagers, projectleiders, domeinspecialisten en andere betrokkenen van verschillende onderwijsinstellingen.
• Je brengt diensten en technologieën samen op het gebied van studentmobiliteit binnen een logisch samenhangende propositie.
• Je stemt voortdurend de roadmap voor doorontwikkeling van diensten en software af met afnemers en eindgebruikers.
• Je bent als productmanager tevens verantwoordelijk voor de dienst Kies op Maat en je verbindt samen met de projectleider studentmobiliteit (technisch) beide oplossingen.

Dit breng je mee

• Je hebt hbo/wo-werk- en denkniveau en 5-8 jaar relevante werkervaring, het liefst als productmanager of productowner.
• Je hebt ervaring met de coördinatie van software- en/of (digitale) dienstontwikkeling in complexe omgevingen.
• Je bent ervaren met het leveren van ict-diensten aan organisaties, bij voorkeur onderwijsinstellingen. Ook weet je op soepele wijze de wensen en behoeftes van gebruikers te vertalen naar nieuwe functionaliteiten en concrete acties.
• Je hebt ervaring met processen en tools voor productmanagement en het businessmodel Canvas.
• Je hebt het stuur stevig in handen, geeft gas bij, remt af en zet vol overtuiging koers naar waar we als organisatie voor staan. Je staat sterk in je schoenen, hebt actuele kennis van ict- en onderwijszaken en aantoonbare ervaring met verschillende ict-diensten.
• Jij hebt én houdt overzicht in een complex speelveld. Je zet in op een brede interne en externe samenwerking en bent in alles service- en klantgericht. Je hebt gevoel voor politieke verhoudingen en drukt je in het Nederlands en Engels zowel mondeling als schriftelijk prima uit.
• Je hebt kennis van het ISO 27001 certificeringstraject.

Bij SURF doen we onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.