Productmanager SURFeduhub

Van de ontwikkeling van innovatieve ict-diensten die het verschil maken in de dagelijkse onderwijspraktijk, tot het succesvol sturen van de sterke groei in gebruik van de dienst SURFeduhub. Dat leid jij als onze nieuwe productmanager SURFeduhub overtuigend in goede banen. In deze functie ben je sleutelfiguur en medeverantwoordelijke voor de dienst SURFeduhub. Ga jij er samen met ons voor zorgen dat SURF vooroploopt in de digitale ontwikkelingen binnen het onderwijs?

Hier ga je werken

SURF is de ict-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Samen met hen werken we aan digitale diensten en complexe innovatievraagstukken om de kwaliteit van onderwijs en onderzoek te verhogen. Onze afdeling Education Services helpt onderwijsinstellingen bij het benutten van technologie om het onderwijs toekomstbestendig te maken. We bieden diensten aan op het gebied van digitale leermaterialen, flexibel onderwijs, de uitwisseling van onderwijsdata en blended learning. Als productmanager SURFeduhub lever je daar een belangrijke bijdrage aan.

In dit team kom je terecht

Als productmanager SURFeduhub maak je, samen met twee technisch productmanagers en een flexibele schil met developers, deel uit van team Flexibel Onderwijs. Dit team ontwikkelt en levert verschillende diensten om onderwijsinstellingen te ondersteunen bij onder andere het flexibel(er) maken van de processen rondom het oriënteren, inschrijven, volgen en certificeren van onderwijsprogramma's.

Aanvullende informatie vind je op de pagina van SURFeduhub en de expertisepagina over flexibel onderwijs.

Dit ga je doen

In je functie van productmanager SURFeduhub ben je samen met de Lead Technisch Productmanager verantwoordelijk voor de dienst SURFeduhub. Met deze dienst kunnen onderwijsinstellingen op een uniforme en veilige manier onderwijsdata uitwisselen, zoals onderwijsaanbod, rooster- en studievoortgangsinformatie.

In jouw rol help je iedere dag allerlei betrokkenen in het hoger onderwijs om de mogelijkheden van technologie, innovatie en digitalisering zo goed mogelijk te benutten. Dat doe je op strategisch en tactisch niveau. Hierbij heb je oog voor zowel de (internationale) groei van SURFeduhub als de samenwerking en afstemming met eindgebruikers.

Waar je je verder mee bezighoudt:

• Met het lifecycle- en portfoliomanagementproces van SURF in je achterhoofd, stap je naar voren om ideeën en wensen van de doelgroep (docenten, studenten, ict- en onderwijsadviseurs) te vertalen naar diensten binnen het SURF-onderwijsdienstenportfolio.
• Je schrijft businessmodellen, bijbehorende businesscases en zorgt ervoor dat exploitaties aan alle randvoorwaarden voldoen.
• Je werkt intensief samen met collega-productmanagers, technisch productmanagers, projectleiders, domeinspecialisten en andere betrokkenen van uiteenlopende onderwijsinstellingen.
• Je stemt voortdurend de roadmap voor doorontwikkeling van diensten en software af met afnemers en eindgebruikers.

Dit breng je mee

Je bent iemand die het stuur stevig in handen heeft, gas bijgeeft, afremt en vol overtuiging koers zet naar waar we als organisatie voor staan. Je staat sterk in je schoenen, hebt actuele kennis van ict- en onderwijszaken en aantoonbare ervaring met verschillende ict-diensten en -services.

Jij hebt én houdt overzicht in een complex speelveld. Je zet in op een brede interne en externe samenwerking en bent in alles service- en klantgericht. Je hebt het juiste gevoel voor politieke verhoudingen en drukt je in het Nederlands en Engels zowel mondeling als schriftelijk prima uit.

Daarnaast heb je:

• hbo/wo-werk- en denkniveau
• minimaal 8 jaar relevante werkervaring, het liefst bij vergelijkbare organisaties;
• ervaring met de coördinatie van software- en/of (digitale) dienstontwikkeling in complexe omgevingen;
• ervaring met het leveren van ict-diensten aan uiteenlopende onderwijsinstellingen en het uitvragen en vertalen van hun wensen en behoeftes;
• ervaring met processen en tools voor productmanagement en het businessmodel Canvas;
• goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Dit krijg je van ons

Als jij er 32-40 uur per week voor ons bent, mag daar ook het nodige tegenover staan.
Daarom bieden wij je:

• Een salaris tussen de 5087 - 8428 EUR euro bruto (op basis van een 40-urige werkweek) (loonpeil 2025);
• 8,33 procent vakantiegeld en een vaste eindejaarsuitkering van 8,33 procent;
• 36 vakantiedagen per jaar (op basis van een 40-urige werkweek);
• Een goede pensioenregeling bij PNO-media, waarbij je zelf slechts 1/8 deel van de premie bijdraagt en SURF 7/8 deel;
• De mogelijkheid om hybride te werken. Je ontvangt een thuiswerkvergoeding op je thuiswerkdagen;
• Een NS-Businesscard 1e klas;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Twee mooie locaties, in Amsterdam en Utrecht, beide met goede OV-voorzieningen. Jouw standplaats wordt: Utrecht. Ons kantoor Utrecht is gevestigd op loopafstand van Utrecht CS;

Bij SURF doen we onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.