Productmanager Campus Netwerken

Heb jij een warm hart voor netwerkinfrastructuur voor onderwijs en onderzoek? Jij voelt je je als een vis in het water. Of je nou in je rol bent als productmanager van een dienst of als product owner bij dienst- en/of softwareontwikkeling. Jij zwemt wel! Hou je net zoveel van techniek als van business cases? Ben jij overtuigend en krijg jij anderen mee om nieuwe diensten te gebruiken? Dan is deze vacature zeker iets voor jou!

Hier ga je werken

SURF is de ict-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Samen met hen werken we aan digitale diensten en complexe innovatievraagstukken om de kwaliteit van onderwijs en onderzoek te verhogen.

In dit team kom je terecht

Je komt te werken in het team Campus en Draadvrije Netwerkinfrastructuur. Wij ontwikkelen en leveren diensten op het brede gebied van bedrade én draadloze netwerktechnologie. We zorgen voor een onbegrensde connectiviteit op en rond de campus met de diensten eduroam, iotroam en SURFwireless (wifi-as-a-service). Daarnaast ontwikkelen we diensten, zoals Network as a Service, Campus Firewall en Smart Campus.

Je krijgt bij ons volop ruimte en om mee te denken en we waarderen je input. Als er één team binnen SURF van de samenwerking en het sociaal samenzijn is, dan zijn wij dat. Of het nu op de werkvloer is, bij een onderwijs- of onderzoeksinstelling of tijdens een van onze teambuildingsdagen: we staan altijd en overal met elkaar in verbinding.

Dit ga je doen

Als Product Manager Campus Network Services ben je financieel en functioneel verantwoordelijk voor een aantal projecten en diensten. In eerste instantie neem je de diensten eduroam, eduroam visitor access (internationaal) en geteduroam onder je hoede. Via het programma Campus Network as a Service draag je bij aan de ontwikkeling van nieuwe diensten en daar neem je op termijn een permanente rol in.

• Je initieert, ontwikkelt door en levert diensten zodat studenten, onderwijzers en onderzoekers hun netwerkverbinding beter kunnen gebruiken. Je stelt hiervoor concrete en realistische plannen op samen met het team.
• Samen met onderwijs- en onderzoeksinstellingen en met collega’s van SURF ontwikkel je nieuwe en bestaande diensten. Ook enthousiasmeer je hen om ermee aan de slag te gaan.
• Je creëert businessmodellen, business cases en roadmaps voor bestaande en nieuwe diensten en voert deze uit.
• Je stelt begrotingen op, rapporteert hierover en zorgt dat de diensten en ontwikkelingen passen bij het portfolio-ontwikkelproces van SURF en de normenkaders voor duurzaamheid, privacy en security.
• Je managet stakeholders actief en schakelt net zo makkelijk met engineers als met ict-management.
• In de realisatie behartig je de belangen van de gebruiker en de kennisinstelling. Je zoekt graag de instellingen op en onderhoudt contact met de mbo’s, hbo’s, wo’s, het onderzoeksinstellingen en UMC’s. Daarnaast hou je contact met onze internationale zusterorganisaties voor gezamenlijke ontwikkeling of dienstverlening.

Dit breng je mee

• Je hebt hbo of wo werk- en denkniveau;
• Je hebt werkervaring in en/of aantoonbare kennis van en affiniteit met tenminste:
  • Productmanagement van digitale diensten;
  • campus netwerktechnologie en protocollen: zoals: 802.1x, RADIUS, eduroam, Ipv4/IPv6, Ethernet, WPA2-enterprise, V(X)LAN, Network Access Control, wifi;
  • Coördinatie / productowner softwareontwikkeling voor diverse operating systems, inclusief mobiele devices (IoS, android)
• Je hebt ervaring met het behartigen van de belangen van diverse stakeholders; daarnaast heb je ervaring met het leveren van ICT-diensten en/of achterhalen van (latente) behoefte daaraan binnen onderwijs- en/of onderzoeksinstellingen;
• Je bent service- en klantgericht en hebt een goed gevoel voor politieke verhoudingen;
• Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal.

Bij SURF doen we onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.