Product owner

Help jij het Nederlandse onderwijs om de diensten en producten van SURF te vinden? Help jij instellingen deze optimaal te gebruiken? Zet jij ook graag de innovatieve diensten en producten van SURF in de schijnwerpers? Maak jij daarnaast snel en duidelijk contact met de onderwijsinstellingen over de dienstverlening? Zorg jij voor een slimme en consistente samenwerking tussen afdelingen door goede ict-architectuur? Help jij afdelingen hun doorontwikkeling te vertalen naar ict-doelen? Dan zoeken wij jou!

Hier ga je werken

SURF is de ict-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Samen met hen werken we aan digitale diensten en complexe innovatievraagstukken om de kwaliteit van onderwijs en onderzoek te verhogen. Als product owner “Bedrijfsvoeringsapplicaties” en “Data Platform” draag jij sterk bij aan de samenwerking tussen deze instellingen en het aanbieden van SURF’s diensten en producten.

In dit team kom je terecht

Je komt te werken in het team Information Management, dat onderdeel is van Internal Services. Je collega’s zijn 3 informatiemanagers en 9 product owners die applicaties in verschillende domeinen aanbieden. Information Management is een nieuwsgierig, informeel en resultaatgericht team, dat met alle afdelingen van SURF samenwerkt. Je vindt ons meestal in Utrecht en we komen maandelijks samen voor teamlunches die SURF verzorgt. En je vindt ons zeker op de spelletjesavonden, maar ook bij de hardloopevents die SURF organiseert en bij elk feestje!

Wie bij SURF werkt, werkt bij een unieke en open organisatie. Dat merk je aan alles: de structuur van de organisatie, de opzet van de projectteams, de cultuur op onze kantoren en de onderlinge sfeer. SURF biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden en gaat flexibel om met de werk/privé-balans. Medewerkers werken graag zelfstandig. Daarnaast krijgt iedereen de ruimte en de vrijheid om talenten zo goed en breed mogelijk in te zetten en te ontwikkelen.

Dit ga je doen

Als product owner “Bedrijfsvoeringsapplicaties” en “Data Platform” ben je functioneel en financieel verantwoordelijk voor bijbehorende diensten. Je werkt samen met businesseigenaren die het budget bepalen. SURF’s bedrijfsvoeringsarchitectuur is “Best of Breed”: wij beheren meerdere modules en integraties hiertussen. Deze diensten zijn: financieel systeem, portfoliomanagement, HRM systeem, projectmanagement en urenregistratie systeem. Ieder heeft een eigen business eigenaar.

Daarnaast beheer je de dienst “Data platform” je beheert en ontwikkelt SURF’s interne data integraties tussen systemen en voor BI rapportages door. Je beheert deze dienst samen met een technische solution architect en twee engineers.

Waar je je verder mee bezighoudt:

• Samen met collega’s van SURF ontwikkel je features en verfijn je bestaande interfaces. Ook enthousiasmeer je hen om ermee aan de slag te gaan.
• Je creëert businessmodellen, business cases en roadmaps voor de diensten en voert deze uit.
• Je zorgt voor goed service management en afstemming met gebruikers, maar ook incidentmanagement en changemenagement.
• Je stelt begrotingen op en rapporteert hierover. Daarnaast zorg je dat de diensten en ontwikkelingen passen in de doelarchitectuur en de normenkaders voor duurzaamheid, privacy en security.
• Je consulteert en adviseert stakeholders actief en schakelt net zo makkelijk met engineers als met ict-management.

Dit breng je mee

• Je hebt hbo of wo werk- en denkniveau en hebt ervaring of affiniteit met product owner en bedrijfsvoeringssystemen zoals Finance, HRM of ERP systemen.
• Je hebt ervaring met Agile werken. Daarnaast heb je affiniteit met het vormgeven en de borging van servicemanagementprocessen.
• Je hebt ervaring met het behartigen van uiteenlopende stakeholderbelangen, het leveren van ICT-diensten en je onderscheidt je door een service- en klantgerichte houding, gecombineerd met een scherp gevoel voor politieke verhoudingen.
• Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal.
• Het is een voordeel als je affiniteit hebt met Snowflake en Azure Data Factory.

Bij SURF doen we onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.