Datacenter Operations Engineer

Loop jij warm voor het beheer en de ontwikkeling van infrastructuur? En vind je het een mooie uitdaging dat deze infrastructuur verspreid is over meerdere locaties? Staat veiligheid en stabiliteit voor jou voorop en ben jij graag technisch aanspreekpunt? Heb jij ook nog hart voor hoger onderwijs en onderzoek? Dan zoeken wij jou.

Hier ga je werken

SURF is de ict-samenwerkingsorganisatie voor het Nederlands hoger onderwijs en onderzoek. SURF ondersteunt onderzoekers uit de wetenschap op het gebied van datamanagement, high performance computing (HPC) en visualisatie. Hiervoor werken wij nauw samen met verschillende onderzoekscommunities en andere aanbieders van expertise en ict-voorzieningen. Dat doen wij nationaal en internationaal. Samen willen wij de kwaliteit van onderwijs en onderzoek verhogen en daarvoor werken we aan digitale diensten en complexe innovatievraagstukken. .

In dit team kom je terecht

In onze groeiende organisatie ondersteunt de afdeling Internal Services de interne organisatie met systeem-, netwerk- en datacenter-, kantoorautomatisering-, cyber security en Service Desk-diensten Dit doen wij in nauwe samenwerking met het team Informatie Management. Samen zorgen we dat de functionaliteit, performance en continuïteit van deze diensten blijven aansluiten op de behoeften van de organisatie en onze leden.

Jij bent onderdeel van het team Operational Support. Dit team is verantwoordelijk voor het in productie brengen van informatiesystemen. Ook borgt dit team samen met Informatie Management dat de systemen in functionaliteit, performance en continuïteit blijven aansluiten op de organisatie. Je werkt samen met je collega’s, binnen Internal Services en daarbuiten, in een prettige en collegiale sfeer.

Dit ga je doen

Jij bent verantwoordelijk voor de datacenter infrastructuur van SURF. Samen met jouw collega’s houd je de datacenteromgeving veilig en operationeel voor onze klanten en fungeer je als technisch aanspreekpunt voor dagelijkse datacenteroperaties. Je zorgt voor minimale downtime van de datacenterapparatuur en onderhoudt actief mission-critical dataservers, netwerken en fysieke infrastructuur. Je doet operationeel beheer, installeert apparatuur en onderhoudt bestaande apparatuur en houdt deze up-to-date. Het team werkt volgens de Agile principes en het Scrum framework.

Waar je je verder mee bezighoudt:

• Je installeert, beheert en onderhoudt de IT-hardware en -infrastructuur in onze datacenters. Je signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen.
• Je voert dagelijkse datacenter-, server- en netwerkhardware werkzaamheden en installaties uit. Daarnaast onderhoud je servers en netwerkinfrastructuur en vervang je fysieke onderdelen.
• Je werkt de datacenteradministratie en documentatie bij en onderhoudt deze, inclusief racklay-outs, PDU-beheer en asset management. Dit doe je via onze DCIM- en powermanagementtools.
• Je zorgt voor kennisontwikkeling en kennisoverdracht en geeft gevraagd en ongevraagd advies aan interne en externe partijen.
• Je leidt of neemt deel aan projecten. Je reist indien nodig naar andere datacenterlocaties (NH) om bij projecten te helpen.

Dit breng je mee

• Je hebt een mbo/hbo denk- en werkniveau;
• Je hebt uitstekende technische en communicatieve vaardigheden; Ook ben je in staat autonoom te werken;
• Je hebt affiniteit met datacenteromgevingen en bij voorkeur ruim 2 jaar werkervaring binnen een datacenteromgeving in een IT/technische operations-rol.
• Je hebt kennis en ervaring met datacenter- en/of netwerk/server troubleshooting en hardware reparatie.
• Je kunt denken en handelen vanuit de bedrijfsdoelen en de toegevoegde waarde voor de klant;
• Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal.

Mooie extra’s

• Je hebt kennis van en ervaring met Agile en Scrum;
• Je hebt kennis van en ervaring met ITSM en ITIL;
• Je hebt ervaring met NVIDIA, Dell of HP hardware.

Voorafgaand aan indiensttreding geldt voor deze functie dat een VOG moet worden overlegd.

Bij SURF doen we onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.