Adoptie- en Implementatie Adviseur

Ben jij klaar om een verschil te maken in de transitie van het onderwijs? Zorg jij dat onderwijsinstellingen (onze klanten en collega’s) nieuwe technologieën en standaarden effectief gaan gebruiken, zodat onderwijsmedewerkers én studenten optimaal profiteren van de digitale voorzieningen van Npuls? Denk hierbij aan het faciliteren van meer persoonlijke leerroutes of het delen van leermaterialen.

Dankzij jouw creatieve aanpak en inzicht in processen maak je complexe zaken helder voor anderen. Gaat jouw hart nu sneller kloppen? Solliciteer dan op deze mooie rol als Adoptie en implementatie adviseur!

Hier ga je werken

SURF is de ict-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Samen met hen werken we aan digitale diensten en complexe innovatievraagstukken om de kwaliteit van onderwijs en onderzoek te verhogen.

Npuls is een achtjarig programma van Universiteiten van Nederland, de Vereniging Hogescholen, de MBO Raad en SURF. Het vervolgonderwijs werkt met Npuls aan de toekomst. Alle publieke mbo-scholen, hogescholen en universiteiten in Nederland werken nauw samen met het ministerie van OCW en andere organisaties in het onderwijsveld zoals het NRO en Studielink. In totaal zijn dit ruim 100 organisaties.

Met Npuls willen wij het onderwijsaanbod snel vernieuwen, toegankelijker maken en flexibel aanbieden. Dat doen wij door het onderwijs(landschap) anders te organiseren. Zo organiseren wij samen de (ict-) van het onderwijs anders, wij delen kennis over onderwijs en wij ontwikkelen en kopen samen leermaterialen in. Het programma wordt gefinancierd uit het Nationaal Groeifonds. De officiële start van het programma was 1 juli 2023. De eerste fase loopt tot en met juni 2025 en het hele programma loopt 8 jaar.

In dit team kom je terecht

Je komt terecht in het Adoptieteam Onderwijs van de afdeling Education Services. Dit is een jong team van 7 medewerkers en een hoofd. Met het adoptieteam bevorder je de adoptie van sectorvoorzieningen binnen de instellingen. Daarvoor ontwikkel en voer je strategieën uit. Je werkt nauw samen met de medewerkers van de onderwijsinstellingen om hun behoeften te begrijpen, en zorgt dat gebruikers optimaal profiteren van de mogelijkheden van de sectorvoorzieningen.

Adoptie begint vanaf het eerste contactmoment. Samen met collega’s uit het adoptieteam, de productteams, architecten en het programma Npuls vervul je in het voortraject vanuit jouw expertise een belangrijke rol.

Dit ga je doen

In deze uitdagende rol help je instellingen productiever, slimmer én leuker te werken. Als veranderexpert zorg jij dat instellingen, afdelingen en medewerkers de sectorvoorzieningen omarmen en daadwerkelijk gaan gebruiken. Dat kan een gezamenlijk inschrijfsysteem zijn of een (gemeenschappelijke) digitale oplossing om bestanden te delen. Of een onderwijsidentiteit waarmee iemand makkelijk tussen instellingen kan bewegen, bijvoorbeeld voor een stage of vak. Of je nu zelfstandig werkt of in teamverband, je luistert goed, analyseert scherp, denkt actief mee en adviseert met overtuiging.

Waar je je verder mee bezighoudt

• Je neemt de vraagsteller uit de instelling mee in wat nodig is om sectorvoorzieningen te implementeren, met de nadruk op de (technische) adoptie.
• Je analyseert met de instelling de behoefte en identificeert de specifieke doelstellingen en uitdagingen en bepaalt de bijbehorende adoptiestrategie;
• Je laat adoptiestrategieën en implementatieplannen aansluiten bij de doelen en behoeften van de instelling. Daarnaast help je de instelling op weg met templates of een verdiepende kennissessie; de onderwijsinstelling zelf is verantwoordelijk voor de uitvoering.
• Je begeleidt en ondersteunt organisaties door het adoptie- en implementatieproces. Je helpt hen het overzicht te bewaken. Ook zet je producten of andere specialisten van Npuls in voor een zo soepel mogelijke implementatie en adoptie bij de instelling.
• Je organiseert en geeft trainingen of kennissessies aan stakeholdergroepen, stelt ondersteunende documentatie en communicatiemateriaal op.
• Je bevordert kennisdeling en samenwerking tussen instellingen. Je werkt samen met de andere adviseurs en specialisten binnen Npuls en SURF aan best practises en zorgt dat deze gebruikt worden. Je blijft op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.
• Je deelt actief je kennis binnen Npuls en draagt zo bij aan onze lerende organisatie. Je ontwikkelt, verbetert en bedenkt nieuwe adoptieproducten en/of dienstverlening samen met collega’s.

Dit breng je mee

• Je hebt hbo/wo werk- en denkniveau, met bij voorkeur een opleiding als Bedrijfskunde, Informatica of Communicatie;
• Je hebt affiniteit met techniek en ict en je kunt snel nieuwe kennis (zoals data, dataflows en API’s) doorgronden en je eigen maken; Je hebt goede analytische vaardigheden en begrip van processen en (architectuur)standaarden;
• Je hebt sterke communicatieve en adviesvaardigheden en je kunt verschillende belanghebbenden betrekken en motiveren;
• Je bent sterk in projectmanagement en kunt meerdere trajecten bij verschillende instellingen tegelijk beheren;
• Je hebt vaardigheid in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; je hebt een proactieve houding, probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid;
• Het is een voordeel als je kennis van en ervaring in onderwijs hebt; ook certificeringen zoals Prosci, ADKAR, Agile/Scrum zijn een voordeel;
• Je hebt uitgebreide ervaring met verandermanagement en implementaties van digitale, technische producten. Daarnaast heb je meerdere jaren ervaring met intern- en extern stakeholdermanagement.

Dit krijg je van ons

• Een afwisselende en uitdagende baan voor 32-40 uur per week (0,8 - 1,0 fte) in een informele en collegiale organisatie met een hoog ambitieniveau;
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een salaris tussen de 4.563 en 7.415 euro bruto (op basis van een 40-urige werkweek);
• 8,33 procent vakantiegeld en een vaste eindejaarsuitkering van 8,33 procent;
• 36 vakantiedagen per jaar (op basis van een 40-urige werkweek);
• Een goede pensioenregeling bij PNO-media, waarbij je zelf slechts 1/8 deel van de premie bijdraagt en SURF 7/8 deel;
• De mogelijkheid om hybride te werken. Je ontvangt een thuiswerkvergoeding op je thuiswerkdagen;
• Een NS-Businesscard 1e klas;
• Twee mooie locaties, in Amsterdam en Utrecht, beide met goede OV-voorzieningen. Jouw standplaats wordt: Utrecht. Ons kantoor Utrecht is gevestigd op loopafstand van Utrecht CS.

De sluitingsdatum van de vacature is zondag 23 maart, dit is de laatste dag dat je nog op deze vacature kunt reageren.

We nodigen nadrukkelijk iedereen uit om te reageren op deze vacature, ook als je aan een deel van de eisen voldoet. Als je er maar zin in hebt!

Bij SURF doen we onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.