QA Specialist (Domein Publiceren)

Jij bent degene die ziet wat anderen missen. Die een bug signaleert voordat die productie bereikt, en die de Technical Product Manager helpt begrijpen waarom iets misgaat.

Als QA Specialist bij SURF werk je niet in een hoekje, maar sta je midden in het team. Je schakelt continu tussen developers en product en draagt zichtbaar bij aan diensten die dagelijks door duizenden mensen in het onderwijs worden gebruikt.

Hier ga je werken

SURF is de ICT-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Samen met hen werken we aan digitale diensten en complexe innovatievraagstukken om de kwaliteit van onderwijs en onderzoek te verhogen.

Binnen onze unit Accessible and Open Education & Research (AOER) ontwikkelen we samen met instellingen slimme oplossingen voor flexibel onderwijs, digitale leermaterialen en het delen van onderwijsdata. Als QA Specialist draag je hieraan je steentje bij.

In dit team kom je terecht

Je komt terecht in het developmentteam: een relatief nieuw en groeiend team van platform engineers, developers en designers. We hebben onderling een open houding en helpen elkaar waar nodig. Vanuit dit team word je ingezet op de productteams van Publinova, SURFsharekit en edusources. Daarnaast zul je nauw samenwerken met het Content Exchange Platform (een platform waarop deze diensten draaien) binnen de unit.

Kwaliteit is bij ons geen sluitpost, het zit verweven in elke sprint. Jij bent degene die dat bewaakt, bevraagt en zichtbaar maakt. En je staat daarin niet alleen: je werkt nauw samen met Technical Product Managers (TPM's) en vormt de brug tussen hen en de developers.

Dit ga je doen

Je bent fulltime in dienst als QA Specialist en verantwoordelijk voor de kwaliteitsborging van Publinova, SURFsharekit en edusources. Dat betekent dat je niet alleen test, maar ook meedenkt over hoe we structureel beter worden.

Voorbereiding per sprint:

• Review van acceptance criteria en testbare user stories
• Voorbereiding van testomgeving en testdata
• Afstemming met het team over scope en prioriteiten

QA-ondersteuning tijdens sprints:

• Uitvoeren van acceptatie- en regressietests
• Controleren van implementaties op basis van acceptance criteria
• Rapporteren van bevindingen en vroegtijdig signaleren van risico's
• Early feedback tijdens sprintuitvoering om kwaliteit te waarborgen

Doorlopende ondersteuning:

• Analyse van binnengekomen bugs en servicedeskverzoeken
• Afstemming met externe ontwikkelpartijen over inhoud en planning van fixes
• Advisering over kwaliteitsverbetering van bestaande en nieuwe functionaliteit
• Strategische kwaliteitsborging op procesniveau

Dit breng je mee

Wij worden blij van kandidaten met ervaring en/of kennis op het gebied van:

• Testuitvoering in een Agile/Scrum-omgeving, bij voorkeur op basis van bestaande testdocumentatie en acceptance criteria
• Ervaring met SQL voor database-analyse
• Ervaring met API-testtooling
• Rapporteren van bevindingen op een manier die zowel developers als niet-technische stakeholders bereikt

Naast technische skills zoeken we ook iemand die:

• Sterk is in communicatie en moeiteloos schakelt tussen developers, TPM's en servicedesk
• Sociaal en verbindend is, je bent een echte linking pin, geen doorgeefluik
• Overzicht houdt over meerdere diensten tegelijk zonder kwaliteit te verliezen
• Nieuwsgierig, positief kritisch en proactief is over wat er beter kan
• Effectief communiceert in zowel het Nederlands als het Engels

Het is een pré als je:

• Ervaring hebt met regressietesten op grotere platforms of meerdere diensten tegelijk
• Ervaring hebt met keten- of integratietesten over meerdere diensten of platforms heen
• Affiniteit hebt met maatschappelijke of onderwijsgerichte vraagstukken
• Ervaring hebt met testautomatisering of daar interesse in hebt om je verder in te ontwikkelen

Bij SURF doen we onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.